Maggi Administradora de Consórcios Ltda
Relatorio de desitencia
Quero o relatorio que mostra as cartas do consorcio que foram contempladas no sorteio dos cancelados
Cancelamento ou desistênciaRC-2026-00000332
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311 reclamações · Página 3/32
Maggi Administradora de Consórcios Ltda
Quero o relatorio que mostra as cartas do consorcio que foram contempladas no sorteio dos cancelados
Cancelamento ou desistênciaRC-2026-00000332
Promove Administradora de Consórcio Ltda.
Venho registrar uma reclamação contra a Promove Consórcio em razão de promessas de contemplação, falta de transparência nas informações prestadas durante a contratação e cobrança de taxas de administração elevadas. Meu nome é Eliane Oliveira dos Santos Veloso e, no momento da contratação, fui informada pela empresa de que seria contemplada no prazo de 20 dias. Entretanto, posteriormente, fui informada de que, para conseguir a contemplação, teria que pagar de 6 a 9 boletos ao longo de aproximadamente 6 meses, informação que não foi esclarecida adequadamente no momento da contratação. Além disso, tomei conhecimento dessas cobranças por meio do DDA bancário, sendo surpreendida com a existência de 7 boletos no valor de aproximadamente R$ 1.700,00 cada e mais um boleto de aproximadamente R$ 1.600,00. Essa situação me causou preocupação, principalmente porque não recebi explicações claras e transparentes sobre essas obrigações financeiras. Também percebi uma queda no meu score de crédito, situação que me trouxe ainda mais prejuízos e transtornos. Para agravar o problema, a vendedora responsável pelo meu atendimento deixou a empresa e a funcionária que assumiu o atendimento se recusou a conversar comigo por telefone, afirmando que o contato seria realizado exclusivamente pelo WhatsApp. Também tentei agendar uma conversa com o diretor da empresa para esclarecer a situação, mas não obtive retorno. Considero inaceitável a falta de suporte e de transparência, especialmente diante de uma contratação realizada com a expectativa de contemplação em prazo determinado. Também questiono o valor elevado da taxa de administração, que precisa ser esclarecido de forma detalhada, com a apresentação dos percentuais cobrados e dos valores efetivamente destinados a cada encargo. Diante dos fatos, solicito: 1. Esclarecimentos formais sobre a promessa de contemplação em até 20 dias e as condições efetivamente previstas no contrato. 2. A apresentação detalhada de todos os boletos, cobranças e obrigações financeiras vinculadas à contratação. 3. A revisão da taxa de administração, diante dos valores cobrados e da necessidade de transparência na contratação. 4. A apuração dos possíveis prejuízos relacionados à queda do meu score de crédito e às cobranças das quais não fui devidamente informada. 5. Um posicionamento formal da direção da empresa, com atendimento adequado e solução efetiva para o caso. 6. Caso sejam constatadas irregularidades ou descumprimento das condições apresentadas na contratação, a adoção das medidas cabíveis para a revisão ou rescisão contratual, com a restituição dos valores devidos, conforme a legislação aplicável. Espero que a Promove Consórcio apresente uma resposta concreta e resolva a situação, pois não considero justo assumir compromissos financeiros dessa dimensão sem ter recebido informações claras sobre as condições da contratação e sem obter o atendimento necessário para solucionar o problema.
Fraude ou suspeita de golpeRC-2026-00000331
HS Administradora de Consórcios S.A.
Contratei um consórcio da HS com base nas informações apresentadas durante a negociação, especialmente sobre a possibilidade de contemplação rápida. Ao desistir de continuar pagando as parcelas, constatei que o valor a ser restituído pode ser muito inferior ao total pago. No entanto, não recebi esclarecimentos suficientes sobre as consequências financeiras da desistência, os descontos aplicáveis e o prazo para devolução dos valores. Diante disso, **solicito formalmente**: 1. O relatório das cotas canceladas do meu grupo já sorteadas para restituição e a explicação sobre o funcionamento dos sorteios. 2. Caso exista seguro prestamista, o nome da seguradora, as coberturas, os valores cobrados e uma cópia da apólice. 3. Esclarecimentos sobre as informações fornecidas a respeito da contemplação rápida. 4. O demonstrativo dos valores pagos, com discriminação das taxas, dos descontos, das justificativas contratuais e do valor líquido previsto para restituição. 5. A confirmação dos prazos e das condições para receber os valores. **Exijo uma resposta clara, individualizada e acompanhada dos documentos comprobatórios.** Não aceitarei uma resposta genérica que deixe os questionamentos sem solução. Aguardo um posicionamento formal da HS e providências efetivas para garantir transparência e respeito aos meus direitos como consumidora.
Taxas e valoresRC-2026-00000330
Evoy Administradora de Consorcio Ltda.
Realizei a compra fazendo um alto investimento pois me prometeram que assim que eu realizasse um lance eu seria contemplado. Tenho o sonho de adquirir um imóvel e fui enganado com essa promessa. Agora o imóvel que eu tinha desejo já foi vendido e após uma breve pesquisa, vi que não terei direito a boa parte do valor e que receberia somente ao fim do grupo
ContemplaçãoRC-2026-00000329
Mycon Administradora de Consórcios S.A.
Contratei um consórcio da MYCON com base em promessas de contemplação rápida, que influenciaram minha decisão de contratar. Ao desistir de continuar pagando as parcelas, percebi que o valor a ser restituído pode ser muito inferior ao total pago. Não fui devidamente esclarecida, no momento da contratação, sobre as consequências financeiras da desistência, os descontos aplicáveis e o prazo para receber a restituição. Diante disso, solicito: 1. O relatório das cotas canceladas do meu grupo que já foram sorteadas para restituição, com explicações sobre os critérios e o funcionamento dos sorteios. 2. Caso tenha contratado seguro prestamista, o nome da seguradora, as coberturas, os valores cobrados e uma cópia da apólice ou documento equivalente. 3. Esclarecimentos sobre as promessas de contemplação rápida realizadas durante a negociação. 4. Um demonstrativo dos valores pagos, com a discriminação das taxas, dos descontos aplicados, das respectivas justificativas contratuais e do valor líquido previsto para restituição. 5. A confirmação do prazo e das condições para receber os valores, seja por sorteio das cotas canceladas ou ao encerramento do grupo. **Exijo uma resposta clara e documentada para cada solicitação**, sem justificativas genéricas. Espero transparência sobre as condições da contratação e uma solução efetiva, com respeito aos meus direitos como consumidor.
Restituição de valoresRC-2026-00000328
Evoy Administradora de Consorcio Ltda.
Realizei a compra fazendo um alto investimento pois me prometeram que assim que eu realizasse um lance eu seria contemplado. Tenho o sonho de adquirir um imóvel e fui enganado com essa promessa. Agora o imóvel que eu tinha desejo já foi vendido e após uma breve pesquisa, vi que não terei direito a boa parte do valor e que receberia somente ao fim do grupo
ContemplaçãoRC-2026-00000327
Ademicon Administradora de Consórcios S.A.
CLAMAÇÃO – ADEMICON Já entrei em contato por e-mail e fui atendida, mas continuo sem uma solução. Não tenho mais condições financeiras de continuar pagando o consórcio e preciso de orientação para recuperar os valores que já paguei. Solicito um retorno urgente, com esclarecimentos sobre meus direitos e as opções disponíveis para resolver essa situação.
Cancelamento ou desistênciaRC-2026-00000326
Embracon Administradora de Consórcio S/A
Meu nome é DIOGO SOCCI ALVES e sou titular do contrato de consórcio abaixo: Solicito formalmente duas informações importantes sobre o meu plano: Relatório de cotas canceladas/excluídas contempladas: Gostaria de receber a relação atualizada de todas as cotas canceladas ou excluídas do meu grupo (007085) que já foram contempladas por sorteio para a devolução de valores, além de uma breve explicação sobre como funciona esse critério de sorteio. Detalhamento do Seguro Prestamista: Preciso de esclarecimentos sobre o seguro vinculado ao meu consórcio. Peço que me informem o nome da seguradora, quais são as coberturas e condições gerais, os valores que foram cobrados e, por gentileza, o envio da cópia da apólice ou do certificado individual em PDF. Fico a aguardar o retorno e o envio dos documentos. Muito obrigado! Atenciosamente, DIOGO SOCCI ALVES
Outros assuntosRC-2026-00000325
Promove Administradora de Consórcio Ltda.
Tenho uma cota de consórcio na Promove, grupo 00204, cota 0789.01, e estou muito insatisfeito com os valores apresentados no meu extrato. Paguei R$ 8.281,53, mas descobri que R$ 7.092,34 foram cobrados de taxa de administração, R$ 533,78 de seguro de vida e somente R$ 637,42 foram destinados ao fundo comum. Gostaria de entender por que a maior parte do meu dinheiro foi utilizada para pagar taxas, principalmente considerando que meu consórcio foi cancelado. Quero também esclarecimentos sobre o seguro de vida, a seguradora responsável e a possibilidade de revisão dessas cobranças. Solicito ainda o resultado de todas as assembleias de sorteio dos consorciados excluídos, informando quais cotas foram contempladas e como funciona esse sorteio. Por último, quero saber quando será feita a devolução do meu dinheiro, qual valor atualizado tenho a receber e se realmente precisarei esperar até 2039, data indicada para a última assembleia do grupo. Espero uma resposta objetiva, com os documentos e informações solicitados.
Cancelamento ou desistênciaRC-2026-00000324
Promove Administradora de Consórcio Ltda.
Tenho um consórcio com a Promove, grupo 00204, cota 0794.01, no qual paguei R$ 8.282,09. Ao analisar meu extrato, percebi que R$ 7.092,81 foram destinados à taxa de administração, R$ 533,78 ao seguro de vida e apenas R$ 637,50 ao fundo comum. Acho um absurdo pagar tudo isso e ter tão pouco valor acumulado para receber de volta. Quero uma explicação detalhada sobre essa cobrança de taxa de administração e do seguro de vida, inclusive se existe possibilidade de revisão desses valores. Também solicito o relatório dos consorciados desistentes contemplados nos sorteios, com as datas e os critérios utilizados. Como minha cota foi cancelada, quero saber exatamente quando vou receber meu dinheiro de volta, qual valor tenho direito a receber e quais descontos serão aplicados. Aguardo uma resposta clara da administradora.
Cancelamento ou desistênciaRC-2026-00000323