Desejo a devolução dos meus valores investidos.

Relato do consumidor

Contratei um consórcio da MYCON com base em promessas de contemplação rápida, que influenciaram minha decisão de contratar. Ao desistir de continuar pagando as parcelas, percebi que o valor a ser restituído pode ser muito inferior ao total pago. Não fui devidamente esclarecida, no momento da contratação, sobre as consequências financeiras da desistência, os descontos aplicáveis e o prazo para receber a restituição. Diante disso, solicito: 1. O relatório das cotas canceladas do meu grupo que já foram sorteadas para restituição, com explicações sobre os critérios e o funcionamento dos sorteios. 2. Caso tenha contratado seguro prestamista, o nome da seguradora, as coberturas, os valores cobrados e uma cópia da apólice ou documento equivalente. 3. Esclarecimentos sobre as promessas de contemplação rápida realizadas durante a negociação. 4. Um demonstrativo dos valores pagos, com a discriminação das taxas, dos descontos aplicados, das respectivas justificativas contratuais e do valor líquido previsto para restituição. 5. A confirmação do prazo e das condições para receber os valores, seja por sorteio das cotas canceladas ou ao encerramento do grupo. **Exijo uma resposta clara e documentada para cada solicitação**, sem justificativas genéricas. Espero transparência sobre as condições da contratação e uma solução efetiva, com respeito aos meus direitos como consumidor.