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Reclamações

Veja as experiências recentes dos consumidores.

311 reclamações · Página 2/32

  • HS Administradora de Consórcios S.A.

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    CONTEMPLAÇÃO

    Foi prometido contemplação rápida , já nos três primeiros meses e nada . Pacei por algumas dificuldades tentando honrar com o pagamento e nada de contemplação , foi assim ate eu desistir do consorcio

    ContemplaçãoRC-2026-00000342

  • Alpha Administradora de Consórcio Ltda.

    Aguardando resposta

    80% do valor pago foram pegos como taxa de administração

    Boa tarde. Tô mandando essa mensagem porque a ficha caiu e vi o tamanho do prejuízo. Quando me venderam esse consórcio do Marcelo, prometeram que era um ótimo negócio pra pegar o crédito e que a entrada ia valer a pena. Mas fui olhar o extrato com calma e vi que de mais de R$ 40.000,00 pagos na entrada, R$ 36.500,00 foram engolidos SÓ pra Taxa de Administração! Pro fundo comum num foi nem R$ 3.600,00! Cansei de ser feito de bobo.

    Taxas e valoresRC-2026-00000341

  • Consórcio Nacional Volkswagen - Administradora de Consórcio Ltda.

    Aguardando resposta

    Cobranças indevidas de taxa de administração

    Quero registrar minha insatisfação com a falta de transparência da Volkswagen Consórcios em relação às taxas cobradas no meu contrato. Tenho dúvidas sobre a forma como a taxa de administração foi calculada e sobre a destinação dos valores pagos ao longo do consórcio. Considero essencial que o consumidor receba informações claras sobre as cobranças e consiga entender quanto do seu dinheiro está sendo destinado ao Fundo Comum, à Taxa de Administração e aos demais encargos. Não acho justo ter dúvidas sobre o destino do meu próprio dinheiro e não ter explicações suficientemente claras. Por isso, solicito esclarecimentos detalhados sobre os critérios utilizados para calcular as taxas e uma revisão das cobranças, para verificar se tudo está de acordo com o contrato e se meus direitos como consumidor estão sendo respeitados.

    Taxas e valoresRC-2026-00000340

  • SIMPALA

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    Todo valor pego como taxa de administração, isso é um roubo

    Tô mandando esse recado porque acabei de olhar o extrato da cota 0666-02 e fiquei revoltado. Quando venderam o consórcio pra Elaine, prometeram contemplação rápida e facilidade. Mas aí vou ver as contas e de R$ 7.300,00 que ela já pagou, mais de R$ 4.500,00 foram SÓ pra Taxa de Administração! O dinheiro do fundo mesmo nem chegou a R$ 2 mil! Cansei de ser enganado. Nosso advogado já colocou o processo na justiça pra anular essa cota e pegar tudo de volta com juros.

    Taxas e valoresRC-2026-00000339

  • Canopus Administradora de Consorcios S/A

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    Falsas promessas

    Olá, tudo bem? Tô passando só pra avisar que não adianta mais tentar resolver pelo atendimento normal. A petição do processo contra a Canopus já foi entregue no tribunal. É revoltante o que o vendedor fez. Ele usou de lábia, fez promessa falsa de contemplação só pra bater a meta dele e jogou a gente nessa cilada. Ninguém entra em consórcio pra ser feito de bobo. A gente acionou a justiça pra anular essa cota e devolver nosso dinheiro corrigido.

    Taxas e valoresRC-2026-00000338

  • XS5 Administradora de Consórcios S.A.

    Aguardando resposta

    Cobrança indevida de taxa de administração

    A XS5 administradora me cobrou a taxa de administração no valor se 11600 reais logo no início do consórcio, que até o momento a taxa seria de 15,7% que daria um valor de 5mil reias aproximadamente, considerando uma taxa abusiva do que referida no contrato!

    Taxas e valoresRC-2026-00000337

  • Multimarcas Administradora de Consorcios Ltda.

    Aguardando resposta

    Informativo

    Meu nome é ADILSON MOTA DOS SANTOS e sou titular do contrato de consórcio abaixo: Solicito formalmente duas informações importantes sobre o meu plano: Relatório de cotas canceladas/excluídas contempladas: Gostaria de receber a relação atualizada de todas as cotas canceladas ou excluídas do meu grupo (02068) que já foram contempladas por sorteio para a devolução de valores, além de uma breve explicação sobre como funciona esse critério de sorteio. Detalhamento do Seguro Prestamista: Preciso de esclarecimentos sobre o seguro vinculado ao meu consórcio. Peço que me informem o nome da seguradora, quais são as coberturas e condições gerais, os valores que foram cobrados e, por gentileza, o envio da cópia da apólice ou do certificado individual em PDF. Fico a aguardar o retorno e o envio dos documentos. Muito obrigado! Atenciosamente, ADILSON MOTA DOS SANTOS

    Outros assuntosRC-2026-00000336

  • Multimarcas Administradora de Consorcios Ltda.

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    TAXAS ADMINISTRAÇÃO ABUSIVAS

    Contratei um consórcio da MULTIMARCAS com base nas informações apresentadas durante a negociação, especialmente sobre a possibilidade de contemplação rápida. Ao desistir de continuar pagando as parcelas, constatei que o valor a ser restituído pode ser muito inferior ao total pago. No entanto, não recebi esclarecimentos suficientes sobre as consequências financeiras da desistência, os descontos aplicáveis e o prazo para devolução dos valores. Diante disso, **solicito formalmente**: 1. O relatório das cotas canceladas do meu grupo já sorteadas para restituição e a explicação sobre o funcionamento dos sorteios. 2. Caso exista seguro prestamista, o nome da seguradora, as coberturas, os valores cobrados e uma cópia da apólice. 3. Esclarecimentos sobre as informações fornecidas a respeito da contemplação rápida. 4. O demonstrativo dos valores pagos, com discriminação das taxas, dos descontos, das justificativas contratuais e do valor líquido previsto para restituição. 5. A confirmação dos prazos e das condições para receber os valores. **Exijo uma resposta clara, individualizada e acompanhada dos documentos comprobatórios.** Não aceitarei uma resposta genérica que deixe os questionamentos sem solução. Aguardo um posicionamento formal da MULTIMARCAS e providências efetivas para garantir transparência e respeito aos meus direitos como consumidora.

    Taxas e valoresRC-2026-00000335

  • Disal Administradora de Consórcios Ltda

    Aguardando resposta

    Solicito dados

    Meu nome é ALDISIO DALTRO DA SILVA e sou titular do contrato de consórcio abaixo: Solicito formalmente duas informações importantes sobre o meu plano: Relatório de cotas canceladas/excluídas contempladas: Gostaria de receber a relação atualizada de todas as cotas canceladas ou excluídas do meu grupo (003306 ) que já foram contempladas por sorteio para a devolução de valores, além de uma breve explicação sobre como funciona esse critério de sorteio. Detalhamento do Seguro Prestamista: Preciso de esclarecimentos sobre o seguro vinculado ao meu consórcio. Peço que me informem o nome da seguradora, quais são as coberturas e condições gerais, os valores que foram cobrados e, por gentileza, o envio da cópia da apólice ou do certificado individual em PDF. Fico a aguardar o retorno e o envio dos documentos. Muito obrigado! Atenciosamente, ALDISIO DALTRO DA SILVA

    Outros assuntosRC-2026-00000334

  • Gmac Administradora de Consorcios Ltda

    Não resolvida

    restituicao de valores

    Tentando conseguir resgatar os valores que foram pagos para a administradora de consórcio. Para tanto gostaria da apólice do seguro e o relatório das cotas canceladas, pois as taxas estavam sendo cobrada de forma abusiva.

    Restituição de valoresRC-2026-00000333