Reclamações

Veja as experiências recentes dos consumidores.

Fazer uma reclamação

311 reclamações · Página 28/32

HS Administradora de Consórcios S.A.
Aguardando resposta
Cota cancelada e ainda não recebi a devolução dos valores
Tenho 4 cotas de consórcio imobiliário e gostaria de obter informações sobre a devolução dos valores pagos após o cancelamento. No meu extrato consta que já foram pagos por cota R$ 12.715,15, sendo R$ 3.104,70 somente de taxa de administração. Por isso, gostaria de saber qual será o valor efetivamente devolvido e quais descontos serão aplicados. Também solicito o relatório das cotas canceladas/excluídas que já foram contempladas para devolução no meu grupo, além de uma explicação de como funciona esse sorteio e qual a previsão para eu receber os valores. Aguardo um posicionamento claro sobre a devolução e a composição dos valores.
Restituição de valores01 out 2026RC-2026-00000080
HS Administradora de Consórcios S.A.
Aguardando resposta
Cota cancelada e sem devolução dos valores pagos
Minha cota foi cancelada e estou aguardando a devolução dos valores pagos, mas até o momento não recebi o valor devido. Solicito que a administradora informe se minha cota já foi contemplada no sorteio das cotas canceladas/excluídas, além de enviar a relação das cotas que já foram contempladas e explicar como é realizado esse sorteio. Também quero o detalhamento de quanto foi pago, quanto será devolvido e quais valores estão sendo descontados, principalmente em relação às taxas de administração. Gostaria de uma resposta objetiva e da previsão para recebimento do valor devido.
Cancelamento ou desistência01 out 2026RC-2026-00000079
CNP Consórcio S.A. Administradora de Consórcios
Aguardando resposta
Falsa promessa de contemplação e cobrança de taxa de administração antecipada.
Me foi vendido cotas desse grupo de consórcio imobiliário com pagamento antecipado na promessa de contemplação durante o período equivalente ao adiantamento das parcelas (dez meses) , inclusive me enviava exemplos de "possíveis " contemplações de outros clientes (segue print de exemplo em anexo) e também quando foi verificado após esse período o que havia sido pago foi praticamente 80% do valor so de taxas administrativas. Então solicito: 1- 0 relatório das cotas canceladas que já foram sorteadas para receber a devolucão no meu grupo e como esses sorteios funcionam; 2 - As informacões do sequrc prestamista do consórcio: qual seguradora, cobertura, valores cobrados e uma cópia da apólice ou documento equivalente. (CASO HOUVE CONTRATAÇÃO DE SEGURO)
Cancelamento ou desistência30 set 2026RC-2026-00000078
Embracon Administradora de Consórcio S/A
Aguardando resposta
15/09/2045
Deixo aqui meu relato para quem está pensando em contratar um consórcio com a Embracon. Tive problemas para obter informações claras sobre os valores pagos, descontos e sobre quanto eu realmente teria direito a receber após o cancelamento da cota. Recebi informações divergentes e fiquei bastante insatisfeita com a situação. Recomendo que pesquisem muito bem antes de contratar e leiam atentamente todas as condições do contrato. Pessima empresa não cumpri com oque falam!!
Carta de crédito30 set 2026RC-2026-00000077
Consórcio Nacional Volkswagen - Administradora de Consórcio Ltda.
Aguardando resposta
Solicitação de informações sobre cotas canceladas contempladas e seguro prestamista
Meu nome é Daniel Victor Dos Santos Rocha e sou titular do contrato de consórcio abaixo: Solicito formalmente duas informações importantes sobre o meu plano: Relatório de cotas canceladas/excluídas contempladas: Gostaria de receber a relação atualizada de todas as cotas canceladas ou excluídas do meu grupo (001151) que já foram contempladas por sorteio para a devolução de valores, além de uma breve explicação sobre como funciona esse critério de sorteio. Detalhamento do Seguro Prestamista: Preciso de esclarecimentos sobre o seguro vinculado ao meu consórcio. Peço que me informem o nome da seguradora, quais são as coberturas e condições gerais, os valores que foram cobrados e, por gentileza, o envio da cópia da apólice ou do certificado individual em PDF. Fico no aguardo do retorno e do envio dos documentos . Muito obrigado! Atenciosamente, Daniel Victor Dos Santos Rocha
Atendimento e suporte30 set 2026RC-2026-00000076
Alpha Administradora de Consórcio Ltda.
Aguardando resposta
Taxa de administração alta
Entrei nessa carta de credito por meio de uma terceira SS Investimentos, a atendente disse que era so dar um valor de entrada e logo em seguida seria contemplado, o que não aconteceu, mas ate ai tudo bem, continuei. Porem percebi as Taxa de administração altas, o que foge do que é pregado pela empresa de consorcios.
Carta de crédito30 set 2026RC-2026-00000075
Embracon Administradora de Consórcio S/A
Aguardando resposta
Promessa de contemplação
Desde o primeiro momento o vendedor prometeu contemplação, disse que faria com que fosse contemplado rápido! Queria uma cota de R$600.000,00 de crédito para compra de um imóvel, o corretor fez 4 cotas de R$170.000,00, ou seja, além de não cumprir com a promessa ainda fez mais cotas do que eu desejava, além disso, sendo orientado e verificando todos os dados dos meus extratos, pude observar que estão me cobrando taxas abusivas de administração e antecipadamente, gostaria do ressarcimento do valor pago!
Contemplação30 set 2026RC-2026-00000074
Embracon Administradora de Consórcio S/A
Aguardando resposta
Cobrança e pagamento
Venho, por meio desta, registrar formalmente minha reclamação e solicitar esclarecimentos e a disponibilização de documentos referentes ao meu contrato de consórcio. 1. Cotas canceladas e contempladas para devolução: Solicito o relatório completo das cotas canceladas que já foram sorteadas para fins de restituição dos valores pagos dentro do meu grupo. 2. Seguro prestamista: Solicito também todas as informações referentes ao seguro prestamista vinculado ao meu contrato de consórcio.
Cobranças e pagamentos30 set 2026RC-2026-00000073
Evoy Administradora de Consorcio Ltda.
Aguardando resposta
Taxa de administração
Cheguei lá na concessionária, me falaram que eu já iria sair com o carro assim que eu pagarsse a taxa dei a entrada, mas foi tudo ao contrário do que me falaram, disse que eu tinha que esperar uma assembleia acontecer pra eu só ser sorteado mas que na primeira assembleia que eu ia ser sorteado até então já vou fazer 3 meses e ainda não fui sorteado
Adesão e contrato30 set 2026RC-2026-00000072
Embracon Administradora de Consórcio S/A
Aguardando resposta
Relatórios dás cotas
Relatórios dás cotas canceladas que já foram sorteadas.para receber a devolução no seu grupo como esses funciona. Informações do seguro prestamista do consórcio qual seguradora , seguros valores cobrados e uma cópia da apólice ou documento equivalente.
Outros assuntos30 set 2026RC-2026-00000071