Entrei em contato com a empresa administradora do meu consórcio para obter informações sobre reembolso das parcelas que foram pagas ,a empresa cancelou o meu contrato devido os atrasos das parcelas.Porem me informaram terei que aguardar 2040 para reembolso,minha indignação vou receber após finalizar o grupo e será descontado 20% e mais taxas administrativas.Ou seja me sacrifiquei para pagar e depois não vou receber o que paguei,todo ano tinha reajuste as parcelas,receberei bem baixo do que já havia pago .Nas propostas que faziam parecia ser fácil de receber é uma verdadeira ilusão .
Fiz um consórcio com a empresa multimarcas operadora de consórcio! Pq me prometeram se eu pagasse um valor até razoável seria contemplado logo e depois q paguei vieram com outra conversa q teria q pagar mais um pouco ai resolvi não pagar mais e tentar resolver de outra forma mais estão me enrolando desde 2020!
Venho manifestar minha indignação com os valores cobrados pela administradora Multimarcas Consórcios, especialmente em relação à taxa de administração, que considero excessiva e abusiva. A carta de crédito é de R$ 416.532,00, mas o saldo devedor apresentado chega a R$ 886.302,48, um valor extremamente elevado. Solicito esclarecimentos detalhados sobre a composição dessas cobranças e uma revisão dos valores, pois considero necessário verificar a transparência e a legalidade das taxas aplicadas ao contrato.
Entrei no consórcio da Multimarcas porque me informaram que eu conseguiria o crédito assim que iniciasse, e acreditei nessa informação por não entender muito bem como funciona esse tipo de contrato. Porém, o crédito não foi liberado como me prometeram. Ao analisar meu extrato, percebi que, dos R$ 7.358,73 pagos, R$ 6.187,51 foram destinados à taxa de administração e apenas R$ 684,27 ao fundo comum. Me sinto prejudicado, pois tomei minha decisão acreditando nas informações que me foram passadas, sem ter clareza sobre as reais condições para conseguir o crédito. Considero que faltou transparência na contratação e solicito esclarecimentos sobre a promessa feita e os valores cobrados.
Gostaria de Registrar minha indignação referente a essa administradora, pois foi me vendido uma cota de imóvel, porem, a própria administradora não me deu devida assistência, inclusive a loja responsável da cidade fechou pouco tempo após a venda da cota, me deixando indignada, pois são cobranças absurdas de seguros que não me foi explicado direito, cobranças administrativas absurdas , sem o mínimo de suporte. Tive que cancelar a cota pois as parcelas foi só aumentando, tornando se inviável o pagamento, depois que cancelei aí que tive menos ainda qualquer tipo de suporte. Diante das cobranças absurdas de Juros, seguros, tudo mal explicado, no qual o vendedor ilude o cliente através de um sonho de realização de casa própria, registro minha indignação quanto a administradora, pois diante da ilusão , foram inclusos seguros e taxas no qual não me foi explicado de forma transparente. Meu nome é Débora Santos indignada com taxas e cobranças absurdas diante da administradora, não indicaria a ninguém que faça qualquer tipo de contrato com a tal.
Desde o primeiro momento me foi garantido pelo vendedor a contemplação no primeiro mês de consórcio, me pediram um valor de entrada para que fosse contemplado e pudesse usar o crédito, eu queria apenas uma cota, fizeram duas cotas em meu nome e ambas não foram contempladas, além disso, observando meus extratos, a taxa de administração está completamente absurda e abusiva, foi me cobrado praticamente 95% de taxa de administração(O que não foi o contratado), fora o seguro de vida que foi embutido sem meu consentimento, não foi me enviado a apólice separada, nem sabia da existência desse seguro, ou seja, foi uma venda casada, por todos esses fatores gostaria da devolução imediata dos meus valores pagos nos consórcios!
Gostaria de registrar minha insatisfação com a Multimarcas Consórcios, principalmente em relação aos valores cobrados e à falta de clareza nas informações sobre o funcionamento do consórcio.
Analisando meu extrato, constato que já foram pagos R$ 19.335,29, dos quais R$ 9.852,27 correspondem à taxa de administração, R$ 6.714,90 ao fundo comum, R$ 2.168,53 ao seguro de vida, R$ 504,20 ao fundo de reserva e R$ 95,39 a multas e juros.
O que mais me causa indignação é o fato de mais da metade de todo o valor pago corresponder à taxa de administração, sem que eu tenha recebido explicações suficientemente claras sobre esses custos e sobre o que realmente estou pagando. Considero que deveria ter sido informado, de maneira transparente, sobre cada uma dessas cobranças antes de assumir esse compromisso.
Além dos valores elevados, também estou insatisfeito com a comunicação da empresa, pois faltam esclarecimentos objetivos sobre o andamento do consórcio, as taxas cobradas e os direitos do consumidor, especialmente em relação aos valores que já foram pagos.
Não considero justo que o consumidor tenha que descobrir os custos e as condições do contrato somente depois de já ter comprometido uma quantia tão significativa. Diante disso, solicito esclarecimentos detalhados sobre todas as cobranças realizadas, bem como informações transparentes sobre os valores que tenho direito a receber e as condições para uma possível restituição.
Espero que a Multimarcas tenha mais respeito e transparência com seus clientes, pois contratar um consórcio exige confiança, e essa confiança precisa ser construída por meio de informações claras e de uma comunicação adequada.
Há uma demora excessiva na restituição do valor do cancelamento da cota!
Solicito: O relatório das cotas canceladas que já foram sorteadas para receber a devolução no seu grupo e como esses sorteios funcionam;
E As informações do seguro prestamista do consórcio: qual seguradora, cobertura, valores cobrados e uma cópia da apólice ou documento equivalente. (CASO HOUVER CONTRATAÇÃO DE SEGURO)
