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19 reclamações · Página 1/2

Multimarcas Administradora de Consorcios Ltda.
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Informativo
Meu nome é ADILSON MOTA DOS SANTOS e sou titular do contrato de consórcio abaixo: Solicito formalmente duas informações importantes sobre o meu plano: Relatório de cotas canceladas/excluídas contempladas: Gostaria de receber a relação atualizada de todas as cotas canceladas ou excluídas do meu grupo (02068) que já foram contempladas por sorteio para a devolução de valores, além de uma breve explicação sobre como funciona esse critério de sorteio. Detalhamento do Seguro Prestamista: Preciso de esclarecimentos sobre o seguro vinculado ao meu consórcio. Peço que me informem o nome da seguradora, quais são as coberturas e condições gerais, os valores que foram cobrados e, por gentileza, o envio da cópia da apólice ou do certificado individual em PDF. Fico a aguardar o retorno e o envio dos documentos. Muito obrigado! Atenciosamente, ADILSON MOTA DOS SANTOS
Outros assuntos29 out 2026RC-2026-00000336
Multimarcas Administradora de Consorcios Ltda.
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TAXAS ADMINISTRAÇÃO ABUSIVAS
Contratei um consórcio da MULTIMARCAS com base nas informações apresentadas durante a negociação, especialmente sobre a possibilidade de contemplação rápida. Ao desistir de continuar pagando as parcelas, constatei que o valor a ser restituído pode ser muito inferior ao total pago. No entanto, não recebi esclarecimentos suficientes sobre as consequências financeiras da desistência, os descontos aplicáveis e o prazo para devolução dos valores. Diante disso, **solicito formalmente**: 1. O relatório das cotas canceladas do meu grupo já sorteadas para restituição e a explicação sobre o funcionamento dos sorteios. 2. Caso exista seguro prestamista, o nome da seguradora, as coberturas, os valores cobrados e uma cópia da apólice. 3. Esclarecimentos sobre as informações fornecidas a respeito da contemplação rápida. 4. O demonstrativo dos valores pagos, com discriminação das taxas, dos descontos, das justificativas contratuais e do valor líquido previsto para restituição. 5. A confirmação dos prazos e das condições para receber os valores. **Exijo uma resposta clara, individualizada e acompanhada dos documentos comprobatórios.** Não aceitarei uma resposta genérica que deixe os questionamentos sem solução. Aguardo um posicionamento formal da MULTIMARCAS e providências efetivas para garantir transparência e respeito aos meus direitos como consumidora.
Taxas e valores29 out 2026RC-2026-00000335
Multimarcas Administradora de Consorcios Ltda.
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Paguei R$35,250, quase dois anos, o grupo não tem recurso para contemplar?
já paguei 35, 350. 25, quase dois anos, o grupo não tem recursos para contemplar? muitos desistiram e cotas canceladas, como funciona o sorteio para o os cancelados receberem a devolução? e o seguro prestamista do consórcio, qual a seguradora, cobertura e valores cobrados. devido as taxas aplicadas o consorcio deixa de ser um investimento e passa a ser só despesas. Pouco é destinado para o grupo comum.
Cobranças e pagamentos27 out 2026RC-2026-00000322
Multimarcas Administradora de Consorcios Ltda.
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Informações
Meu nome é WEYNER SILVA MAIA e sou titular do contrato de consórcio abaixo: Solicito formalmente duas informações importantes sobre o meu plano: Relatório de cotas canceladas/excluídas contempladas: Gostaria de receber a relação atualizada de todas as cotas canceladas ou excluídas do meu grupo (02068) que já foram contempladas por sorteio para a devolução de valores, além de uma breve explicação sobre como funciona esse critério de sorteio. Detalhamento do Seguro Prestamista: Preciso de esclarecimentos sobre o seguro vinculado ao meu consórcio. Peço que me informem o nome da seguradora, quais são as coberturas e condições gerais, os valores que foram cobrados e, por gentileza, o envio da cópia da apólice ou do certificado individual em PDF. Fico a aguardar o retorno e o envio dos documentos. Muito obrigado! Atenciosamente, WEYNER SILVA MAIA
Outros assuntos27 out 2026RC-2026-00000321
Multimarcas Administradora de Consorcios Ltda.
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Paguei mais de R$ 33 mil e quase tudo foi descontado em taxas! Quero explicações!
Paguei R$ 33.393,19 no meu consórcio e, desse valor, apenas R$ 9.962,95 foram para o fundo comum. Foram descontados R$ 17.676,63 de taxa de administração e R$ 4.834,80 de seguro de vida. Acho esses valores absurdos! Quero uma explicação detalhada dessas cobranças, a cópia da apólice do seguro e saber por que paguei tanto. Também solicito o resultado das assembleias dos desistentes, a relação das cotas canceladas sorteadas e uma explicação de como funciona o sorteio para devolução do meu dinheiro. Já paguei muito e só quero transparência e saber quando vou receber meu dinheiro de volta!
Cancelamento ou desistência26 out 2026RC-2026-00000282
Multimarcas Administradora de Consorcios Ltda.
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Taxas abusivas de administração
Estou muito indignado com essa administradora de consórcio multimarcas. Quando fui ver os detalhes do meu contrato e os extratos, levei um susto com o valor que estão cobrando de taxa de administração. É um absurdo, totalmente fora da realidade e muito acima do que é justo. Desse jeito, o consórcio deixa de ser um investimento e passa a ser um prejuízo enorme. Quero uma solução rápida e transparente para rever essa cobrança antes de precisar tomar outras providências.
Taxas e valores23 out 2026RC-2026-00000272
Multimarcas Administradora de Consorcios Ltda.
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Promessa de contemplação imediata apresentada como forma de comprar um imóvel
Eu e meu esposo estávamos procurando imóveis para comprar em João Pessoa, na Paraíba. Durante nossas pesquisas, encontramos um imóvel anunciado pelo representante da Multimarcas, Jonatas Amorim. Após demonstrarmos interesse, uma atendente do escritório entrou em contato conosco por telefone e agendamos uma visita ao local. Durante a conversa, nos apresentaram uma forma de adquirir o imóvel por meio de uma carta de contemplação imediata, transmitindo muita confiança de que conseguiríamos a liberação do crédito rapidamente, como se fosse um financiamento. Desde o início, desconfiei de que se tratava de um consórcio, mas a maneira como a proposta foi apresentada nos passou a impressão de que conseguiríamos adquirir o imóvel sem maiores dificuldades e com a liberação imediata do crédito. A situação ficou clara quando fomos informados de que não havíamos sido contemplados no sorteio. Foi nesse momento que percebemos que a aquisição do imóvel não aconteceria da forma como havíamos entendido durante as negociações. Consideramos que a forma como a proposta foi apresentada não deixou suficientemente claras as condições reais da contratação, principalmente em relação à contemplação e à liberação do crédito. Tenho registros de todas as conversas, incluindo prints das mensagens e fotos de outros imóveis que visitamos e que nos foram enviados como opções para a compra. Esses registros demonstram como ocorreu a negociação e a maneira como a proposta foi apresentada. Diante disso, solicito esclarecimentos sobre a forma como essa contratação foi conduzida e sobre as informações que nos foram passadas durante a negociação.
Taxas e valores21 out 2026RC-2026-00000244
Multimarcas Administradora de Consorcios Ltda.
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Promessa de credito rapido
Vendedora Laide, empresa JF Solucoes, entrou em contato comigo, mostrando foto de caminhao no facebook, valores, parcelas e tudo mais. Eu fui pra belem pra fazer aquisicao do veiculo e era tudo diferente, e ela me falou que tinha duas modalidades uma de financiamento que não liberou e outra de fundo de investimento da empresa pra ajudar as pessoas com nome sujo, e eu entrei nesse credito de fundo de investimento. Me pediram 30 mil de entrada, e eu perguntei varias vezes se ia pegar ele, e eles falaram que ia ser rapido e tudo mais, ela me deu certeza que eu ia pegar o caminhão, ela me fez andar mais de 1000km de onibus e me falaram que ia sair esse mes, ai fizeram dois consorcios me falando que era um fundo de investimento, o caminhao era de 150 mil, e ela fez dois consorcios de 600 mil, coisa que nunca pedi. E ainda não querem me devolver quase nada do meu dinheiro que investi, fui enganado pela JF solucoes e pela multimarcas, e me ligaram falando que se eu desse 80 mil de lance embutido ia ser contemplado, mas que tinha que pagar a parcela desse mes 02074 / 02074 2140 / 2162
Fraude ou suspeita de golpe20 out 2026RC-2026-00000237
Multimarcas Administradora de Consorcios Ltda.
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Promessa de contemplação imediata e cobranças abusivas de taxa administrativa
Quero registrar minha insatisfação com a Multimarcas Administradora de Consórcios. No momento da contratação, me informaram que o crédito sairia de imediato para que eu pudesse comprar um ônibus. Acreditei nessa promessa, mas não fui contemplado e não consegui realizar meu objetivo. Ao analisar meu extrato, fiquei indignado ao perceber que, dos R$ 15.450,00 pagos, R$ 14.670,36 foram destinados à taxa de administração, enquanto apenas R$ 232,11 foram para o fundo comum. Considero esses valores muito preocupantes, principalmente porque entrei no consórcio acreditando que teria acesso rápido ao crédito. Sou leigo nesse tipo de contratação e confiei nas informações que me foram passadas. Por isso, questiono a falta de clareza na negociação e os valores elevados cobrados. Solicito esclarecimentos e uma solução justa para o meu caso.
Taxas e valores16 out 2026RC-2026-00000200
Multimarcas Administradora de Consorcios Ltda.
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contemplação
Prometeram contemplação rápida , e não foi o que aconteceu . Por esse motivo parei de pagar esse consorcio . Me senti lesado
Contemplação16 out 2026RC-2026-00000197