Paguei mais de R$ 33 mil e quase tudo foi descontado em taxas! Quero explicações!

Relato do consumidor

Paguei R$ 33.393,19 no meu consórcio e, desse valor, apenas R$ 9.962,95 foram para o fundo comum. Foram descontados R$ 17.676,63 de taxa de administração e R$ 4.834,80 de seguro de vida. Acho esses valores absurdos! Quero uma explicação detalhada dessas cobranças, a cópia da apólice do seguro e saber por que paguei tanto. Também solicito o resultado das assembleias dos desistentes, a relação das cotas canceladas sorteadas e uma explicação de como funciona o sorteio para devolução do meu dinheiro. Já paguei muito e só quero transparência e saber quando vou receber meu dinheiro de volta!