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Reclamações

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63 reclamações · Página 6/7

  • Embracon Administradora de Consórcio S/A

    Aguardando resposta

    Demora na contenção

    Veio por meio desta abrir um descontentamento com a Embracon Consócio, fizemos uma carta de consórcio para realizar o sonho de nossa casa própria e com promessas que estávamos entrando em um grupo bom e contemplação rápida, depois de um ano pagando as parcelas formos fazendo um pé de meia para fazermos um lance do nosso dinheiro para ver se acelerava a contemplação, fizemos um lance do nosso dinheiro no valor 70mil no mês e mais lance embutido mas não saiu aí no próximo mês fizemos um outro lance de 75mil mas outro lance embutido e mais outra vez nada e no próximo mês fizermos outro de 80mil e outro lance embutido e mais outra vez nada, sempre usado desculpas esfarrapadas mas mesmo assim continuamos pagando e dando lances embutidos como nos foi orientado e continuou da mesma forma, até chegar ao ponto de paramos de pagar e nossa carta ser cancelada.

    Assembleia e sorteioRC-2026-00000100

  • Embracon Administradora de Consórcio S/A

    Aguardando resposta

    PROMESSAS DE COMTEMPLAÇÃO

    No início de 2025, contratei um consórcio após o vendedor me garantir que eu seria contemplada até o final daquele ano. Como eu precisava muito trocar de veículo, confiei na informação e comecei a pagar as parcelas. O vendedor não explicou corretamente como funcionava o prazo de contemplação. Inclusive, quando perguntei quantas pessoas havia no meu grupo, informou que eram apenas 50 pessoas, o que aumentou ainda mais minha expectativa. Porém, a contemplação não aconteceu conforme havia sido prometido. Além disso, após eu pagar a primeira parcela, o vendedor apagou várias mensagens nas quais fazia promessas sobre minha contemplação. Após pagar mais de 10 parcelas e perceber que a situação não seria resolvida, acabei cancelando o consórcio. Desde então, não recebi nenhum respaldo ou opção concreta para reaver os valores que paguei. A única alternativa apresentada é aguardar um sorteio de cotas canceladas, sendo apenas uma contemplação por mês, o que torna extremamente difícil recuperar o dinheiro pago. Além disso, considero abusivo o valor descontado referente às taxas administrativas, fazendo com que eu tenha ainda mais prejuízo.

    Outros assuntosRC-2026-00000096

  • Embracon Administradora de Consórcio S/A

    Não resolvida

    Sinto-me lesada diante da situação, uma vez que, no momento da contratação, fui informada pela prestadora de que, tão lo

    Sinto-me lesada diante da situação, uma vez que, no momento da contratação, fui informada pela prestadora de que, tão logo eu ofertasse o lance, seria contemplada. Confiando nessa informação, realizei diversas tentativas de lance, assumindo compromissos financeiros e acreditando que conseguiria a contemplação conforme havia sido garantido. Entretanto, apesar das várias tentativas de lance realizadas por minha parte, a contemplação não ocorreu. Diante disso, considero que houve uma divergência significativa entre a expectativa criada pela informação que me foi apresentada no momento da contratação e o que efetivamente aconteceu, motivo pelo qual solicito esclarecimentos formais e detalhados sobre a situação.

    Fraude ou suspeita de golpeRC-2026-00000088

  • Embracon Administradora de Consórcio S/A

    Aguardando resposta

    15/09/2045

    Deixo aqui meu relato para quem está pensando em contratar um consórcio com a Embracon. Tive problemas para obter informações claras sobre os valores pagos, descontos e sobre quanto eu realmente teria direito a receber após o cancelamento da cota. Recebi informações divergentes e fiquei bastante insatisfeita com a situação. Recomendo que pesquisem muito bem antes de contratar e leiam atentamente todas as condições do contrato. Pessima empresa não cumpri com oque falam!!

    Carta de créditoRC-2026-00000077

  • Embracon Administradora de Consórcio S/A

    Aguardando resposta

    Promessa de contemplação

    Desde o primeiro momento o vendedor prometeu contemplação, disse que faria com que fosse contemplado rápido! Queria uma cota de R$600.000,00 de crédito para compra de um imóvel, o corretor fez 4 cotas de R$170.000,00, ou seja, além de não cumprir com a promessa ainda fez mais cotas do que eu desejava, além disso, sendo orientado e verificando todos os dados dos meus extratos, pude observar que estão me cobrando taxas abusivas de administração e antecipadamente, gostaria do ressarcimento do valor pago!

    ContemplaçãoRC-2026-00000074

  • Embracon Administradora de Consórcio S/A

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    Cobrança e pagamento

    Venho, por meio desta, registrar formalmente minha reclamação e solicitar esclarecimentos e a disponibilização de documentos referentes ao meu contrato de consórcio. 1. Cotas canceladas e contempladas para devolução: Solicito o relatório completo das cotas canceladas que já foram sorteadas para fins de restituição dos valores pagos dentro do meu grupo. 2. Seguro prestamista: Solicito também todas as informações referentes ao seguro prestamista vinculado ao meu contrato de consórcio.

    Cobranças e pagamentosRC-2026-00000073

  • Embracon Administradora de Consórcio S/A

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    Relatórios dás cotas

    Relatórios dás cotas canceladas que já foram sorteadas.para receber a devolução no seu grupo como esses funciona. Informações do seguro prestamista do consórcio qual seguradora , seguros valores cobrados e uma cópia da apólice ou documento equivalente.

    Outros assuntosRC-2026-00000071

  • Embracon Administradora de Consórcio S/A

    Aguardando resposta

    Taxa de Administração Abusiva e Promessa de contemplação

    Realizei a adesão a um consórcio de imóvel na Embracon, e não fui informado da real taxa de administração e muito menos que as parcelas pagas iniciais, seriam apenas para débito da taxa e não do fundo comum, aonde de fato realiza a baixa do valor do bem. Prometido que nos primeiros meses ocorreria a contemplação, pois era um grupo de poucos pessoas e que seria contemplado com facilidade. Devido a atual situação, não será possível dar continuidade, e foi solicitado o cancelamento e reembolso, aonde foi mencionado que conseguiria reaver o valor total, após certo tempo, fui informado que não conseguiria mais o reembolso, sem o motivo real, mais uma vez as informações não são reais na tratativa com o cliente . No segundo momento foi oferecido ficar nos cancelados, aonde mais uma vez foi prometido que seria fácil a contemplação. Desta forma venho através deste, solicitar o reembolso dos valores pagos até o momento de R$ 24.741,48.

    Taxas e valoresRC-2026-00000059

  • Embracon Administradora de Consórcio S/A

    Aguardando resposta

    Demora de liberação da carta , fiz vários lances e não fui atendido , falaram que em 6 meses no mínimo dava certo

    Venho, por meio desta reclamação, solicitar formalmente à administradora do meu grupo de consórcio EMBRACON as seguintes informações e documentos referentes à minha cota cancelada: Solicito: Relatório das cotas canceladas do meu grupo que já foram sorteadas para restituição, além de informações sobre como e quando esses sorteios são realizados. Caso exista seguro prestamista vinculado à minha cota, informar a seguradora, cobertura, valores cobrados e enviar cópia da apólice ou documento equivalente.

    Carta de créditoRC-2026-00000049