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11 reclamações · Página 1/2
HS Administradora de Consórcios S.A.
Foi prometido contemplação rápida , já nos três primeiros meses e nada . Pacei por algumas dificuldades tentando honrar com o pagamento e nada de contemplação , foi assim ate eu desistir do consorcio
ContemplaçãoRC-2026-00000342
HS Administradora de Consórcios S.A.
Contratei um consórcio da HS com base nas informações apresentadas durante a negociação, especialmente sobre a possibilidade de contemplação rápida. Ao desistir de continuar pagando as parcelas, constatei que o valor a ser restituído pode ser muito inferior ao total pago. No entanto, não recebi esclarecimentos suficientes sobre as consequências financeiras da desistência, os descontos aplicáveis e o prazo para devolução dos valores. Diante disso, **solicito formalmente**: 1. O relatório das cotas canceladas do meu grupo já sorteadas para restituição e a explicação sobre o funcionamento dos sorteios. 2. Caso exista seguro prestamista, o nome da seguradora, as coberturas, os valores cobrados e uma cópia da apólice. 3. Esclarecimentos sobre as informações fornecidas a respeito da contemplação rápida. 4. O demonstrativo dos valores pagos, com discriminação das taxas, dos descontos, das justificativas contratuais e do valor líquido previsto para restituição. 5. A confirmação dos prazos e das condições para receber os valores. **Exijo uma resposta clara, individualizada e acompanhada dos documentos comprobatórios.** Não aceitarei uma resposta genérica que deixe os questionamentos sem solução. Aguardo um posicionamento formal da HS e providências efetivas para garantir transparência e respeito aos meus direitos como consumidora.
Taxas e valoresRC-2026-00000330
HS Administradora de Consórcios S.A.
Tudo oque paguei ate então ta indo so pra taxa de administração, estou bem chateado com isso. Quando fiz o consorcio fui muito bem recebido e me prometeu mundos e fundos, mais após pagar algumas parcelas não tinha mais retorno por parte dos vendedores , ligava e não era atendido , mandava mensagem e era ignorado. Decidi largar esse trem, pois não faz sentido continuar.
Taxas e valoresRC-2026-00000276
HS Administradora de Consórcios S.A.
Gostaria de uma explicação da HS Consórcios sobre a taxa de administração de 22% cobrada no meu contrato. Já paguei R$ 13.813,12, sendo R$ 3.096,89 somente de taxa de administração. Acho esse valor muito alto e quero entender como foi calculado e o que justifica essa cobrança. Também solicito o resultado das assembleias dos desistentes, a relação das cotas canceladas que já foram sorteadas, com as respectivas datas, e uma explicação de como funciona esse sorteio. É meu dinheiro e acredito que tenho direito de saber exatamente o que está sendo cobrado e como funciona a devolução dos valores. Aguardo uma resposta clara e completa da administradora.
Cancelamento ou desistênciaRC-2026-00000248
HS Administradora de Consórcios S.A.
Quero esclarecimentos sobre a taxa de administração de 22% e os demais valores cobrados no meu consórcio, pois já paguei R$ 4.908,18 e gostaria de entender melhor como esses valores são calculados. Também solicito o relatório das cotas canceladas do meu grupo, informando quais já foram sorteadas para restituição e os resultados das assembleias. Quero saber como funciona o sorteio, quais critérios são utilizados e como posso acompanhar essas informações. Peço que a administradora apresente os esclarecimentos de forma clara e disponibilize os relatórios para que eu possa conferir os valores cobrados e entender como funciona a devolução dos valores aos consorciados desistentes.
Cancelamento ou desistênciaRC-2026-00000215
HS Administradora de Consórcios S.A.
Tô mandando essa mensagem pra avisar que eu num aguento mais esse prejuízo e já dei entrada no processo judicial contra vocês.Quando o vendedor veio me oferecer esse consórcio de imóvel, me prometeu que era um ótimo investimento e que eu ia ter todo o suporte pra ser contemplada rápido. Acreditei na conversa dele e fui pagando minhas parcelas com muito custo. Agora quando fui puxar o extrato pra ver a minha situação, fiquei horrorizada! Minha cota tá lá como excluída e do total de R$ 18.754,59 que eu paguei do meu bolso, mais de R$ 9.700,00 foram SÓ pra Taxa de Administração! Ou seja, vocês engoliram mais da metade do meu dinheiro em taxa e pro meu fundo comum num sobrou quase nada! Isso é uma pouca vergonha com quem trabalha duro. Já que fui enganada nas promessas da venda e vocês tão retendo o meu dinheiro com essa taxa absurda, meu advogado já acionou o juiz pra cancelar o contrato e mandar devolver tudo corrigido.
Taxas e valoresRC-2026-00000206
HS Administradora de Consórcios S.A.
Cobranças abusivas e falta de transparência – HS Administradora de consórcios. Contratei uma carta de consórcio imobiliário com a HS Administradora de Consórcios e estou insatisfeito(a) com as taxas cobradas, que considero abusivas. Solicito esclarecimentos detalhados sobre os valores cobrados e sua previsão contratual. Solicito também: 1. **Relatório das cotas canceladas já contempladas por sorteio para restituição**, além de uma explicação clara sobre o funcionamento desses sorteios e os critérios utilizados. 2. **Informações sobre o seguro prestamista**, caso exista contratação, incluindo nome da seguradora, coberturas, valores cobrados e cópia da apólice ou documento equivalente. Caso não exista seguro, solicito confirmação por escrito. Quero uma resposta objetiva, acompanhada dos documentos solicitados, e a revisão de eventuais cobranças indevidas. Espero que a HS resolva a situação com transparência e respeito aos meus direitos como consumidor(a), sem apresentar apenas uma resposta genérica.
Taxas e valoresRC-2026-00000131
HS Administradora de Consórcios S.A.
fiz meu consorcio com administradora HS de imóvel e tive a promessa de contemplação rapida, dos 26.719,98 que paguei pego 10.400,00 ou seja todo restante do dinheiro fica para HS em taxa de administração abusiva e seguros que eles me cobraram. venho deixar aqui minha insatisfação com administradora .
ContemplaçãoRC-2026-00000129
HS Administradora de Consórcios S.A.
Tenho duas cotas de consórcio imobiliário que foram excluídas e estou tentando entender como está funcionando a devolução dos valores que foram pagos. Nos extratos aparecem valores pagos e também descontos referentes à taxa de administração, mas não consigo saber qual será o valor final que realmente vou receber. Gostaria que a administradora informasse se essas duas cotas já participaram de algum sorteio para devolução, quais cotas excluídas já foram contempladas e como funciona esse procedimento. Também gostaria de receber a memória de cálculo da devolução, mostrando os valores pagos, descontos realizados e o valor que será restituído em cada cota. Fico no aguardo de uma resposta clara, pois até o momento não tenho essas informações.
Cancelamento ou desistênciaRC-2026-00000083
HS Administradora de Consórcios S.A.
Tenho 4 cotas de consórcio imobiliário e gostaria de obter informações sobre a devolução dos valores pagos após o cancelamento. No meu extrato consta que já foram pagos por cota R$ 12.715,15, sendo R$ 3.104,70 somente de taxa de administração. Por isso, gostaria de saber qual será o valor efetivamente devolvido e quais descontos serão aplicados. Também solicito o relatório das cotas canceladas/excluídas que já foram contempladas para devolução no meu grupo, além de uma explicação de como funciona esse sorteio e qual a previsão para eu receber os valores. Aguardo um posicionamento claro sobre a devolução e a composição dos valores.
Restituição de valoresRC-2026-00000080
