Realizei a compra fazendo um alto investimento pois me prometeram que assim que eu realizasse um lance eu seria contemplado. Tenho o sonho de adquirir um imóvel e fui enganado com essa promessa. Agora o imóvel que eu tinha desejo já foi vendido e após uma breve pesquisa, vi que não terei direito a boa parte do valor e que receberia somente ao fim do grupo
Realizei a compra fazendo um alto investimento pois me prometeram que assim que eu realizasse um lance eu seria contemplado. Tenho o sonho de adquirir um imóvel e fui enganado com essa promessa. Agora o imóvel que eu tinha desejo já foi vendido e após uma breve pesquisa, vi que não terei direito a boa parte do valor e que receberia somente ao fim do grupo
Entrei em contato com um vendedor por meio das redes sociais e, após uma ligação e uma chamada de vídeo, recebi explicações sobre o funcionamento do consórcio. Como não tinha conhecimento suficiente sobre essa modalidade, acreditei nas informações fornecidas pelo vendedor, que me fez acreditar que, mediante um lance de aproximadamente R$ 4.500,00, eu conseguiria ser contemplado.
Confiando no que foi apresentado, aceitei participar do consórcio e comecei a realizar os pagamentos. Entretanto, com o passar dos meses, não fui contemplado, apesar da expectativa criada durante a negociação. Além disso, o suporte oferecido inicialmente foi diminuindo, e o atendimento deixou de ser satisfatório.
Diante da falta de contemplação e da ausência do suporte que recebia no início, percebi que continuaria pagando por um consórcio sem a perspectiva de ser contemplado no prazo que havia imaginado com base nas informações do vendedor. Por esse motivo, decidi cancelar minha participação.
Considero que as informações apresentadas durante a venda não foram suficientemente claras sobre as condições reais de contemplação, o que influenciou minha decisão de contratar o consórcio. Por isso, solicito que a situação seja analisada, especialmente quanto às informações fornecidas pelo vendedor e às condições de restituição dos valores pagos.
Quero registrar minha insatisfação com a EvoY Administradora de Consórcios. Contratei o consórcio acreditando que teria clareza sobre as condições e os valores envolvidos, mas, após o cancelamento, fiquei sem uma explicação clara sobre a devolução do dinheiro pago.
Conforme o extrato, paguei R$ 10.743,41, porém apenas R$ 682,80 foram destinados ao Fundo Comum, enquanto R$ 9.879,24 aparecem como Taxa de Administração. Considero essa diferença muito significativa e questiono se essas cobranças foram devidamente explicadas no momento da contratação.
Além disso, preciso de esclarecimentos objetivos sobre quando e como será feita a devolução dos valores a que tenho direito. Não é justo que o consumidor fique sem informações claras sobre o próprio dinheiro. Solicito transparência, uma prestação de contas detalhada e uma posição definitiva sobre a restituição dos valores pagos.
Tô mandando essa mensagem pra avisar que eu num aguentei mais essa enrolação e já acionei a justiça contra o consórcio de vocês.
Quando o vendedor veio me oferecer essa cota, me prometeu um monte de vantagem, disse que o negócio era garantido e que ia dar tudo certo logo no começo. Fui na inocência e acabei assinando achando que tava fazendo um bom investimento pro meu futuro.
Mas foi só ilusão! Quando fui puxar o extrato e olhar com calma, fiquei em choque com essa Taxa de Administração de 29,5%. É uma sem-vergonhice sem tamanho: de R$ 6.186,16 que paguei, R$ 5.816,86 foram SÓ pra Taxa de Administração e pro meu fundo comum num sobrou nem 300 reais! Vocês pegaram praticamente todo meu dinheiro em taxa e a minha cota ainda tá cancelada!
Como fui enganado na venda e essa cobrança tá um assalto pro meu bolso, o advogado já deu entrada no processo no tribunal pra cancelar isso e me devolver todo meu dinheiro corrigido.
Taxas e valoresRC-2026-00000183
Dados públicos · Banco Central do Brasil
Reclamações no Banco Central
Ranking de Reclamações do Banco Central, 1º semestre de 2026. Fonte independente: não entra nos indicadores ReclameCon.
reclamações no semestre
78
+95% em relação ao 2º semestre de 2025 (40)
procedentes
59
+103% em relação ao 2º semestre de 2025 (29)
índice do Banco Central
9.281,10
procedentes por 1 milhão de clientes
clientes consorciados
6.357
Fonte: Banco Central do Brasil — Ranking de Reclamações, 1º semestre de 2026. Atualizado no ReclameCon em 23 set 2026. Baixar o arquivo original (CSV)