Bancorbrás Administradora de Consórcios S.A.

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Assuntos mais reclamados

• Cancelamento ou desistência1
• Restituição de valores1
• Taxas e valores1

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  Bancorbrás Administradora de Consórcios S.A.

  Aguardando resposta

  Abuso de taxa administrativa

  Questiono a taxa de administração do meu consórcio, que considero abusiva, e a falta de transparência nas cobranças. Solicito esclarecimentos sobre os valores retidos, incluindo adesão e taxa administrativa, além da memória de cálculo da restituição. Peço também a relação de cotas canceladas contempladas por sorteio e informações sobre eventual seguro prestamista, com apólice e detalhamento das cobranças. Quero uma resposta clara e a revisão dos encargos.

  Cancelamento ou desistência19 out 2026RC-2026-00000212

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  Bancorbrás Administradora de Consórcios S.A.

  Aguardando resposta

  Cobranças indevidas de taxa de administração sem meu conssentimento

  Quero registrar minha indignação com as taxas cobradas pela Bancobras Administradora de Consórcios. Ao analisar meu extrato, fiquei revoltada ao perceber que, dos **R$ 25.634,68 que já paguei, R$ 8.749,32 foram destinados somente à taxa de administração**, além de R$ 289,74 de fundo de reserva. Considero um valor muito alto, principalmente porque ainda faltam muitos anos para o encerramento do grupo e ainda tenho uma quantia enorme a pagar. É revoltante comprometer meu dinheiro por tanto tempo sem ter clareza suficiente sobre o peso real dessas cobranças. Quero explicações transparentes sobre esses valores e uma revisão das taxas aplicadas, pois considero necessário verificar se essa cobrança é justa e proporcional. Não acho correto o consumidor ter que arcar com custos tão elevados sem compreender claramente como são calculados.

  Taxas e valores16 out 2026RC-2026-00000198

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  Bancorbrás Administradora de Consórcios S.A.

  Aguardando resposta

  O relatório das cotas canceladas que já foram sorteadas para receber a devolução no meu grupo

  Solicito ,O relatório das cotas canceladas que já foram sorteadas para receber a devolução no meu grupo e como esses sorteios funcionam. Também solicito As informações do seguro prestamista do consórcio: qual seguradora, cobertura, valores cobrados e uma cópia da apólice ou documento equivalente.

  Restituição de valores29 set 2026RC-2026-00000066