Cobranças indevidas de taxa de administração sem meu conssentimento

Relato do consumidor

Quero registrar minha indignação com as taxas cobradas pela Bancobras Administradora de Consórcios. Ao analisar meu extrato, fiquei revoltada ao perceber que, dos **R$ 25.634,68 que já paguei, R$ 8.749,32 foram destinados somente à taxa de administração**, além de R$ 289,74 de fundo de reserva. Considero um valor muito alto, principalmente porque ainda faltam muitos anos para o encerramento do grupo e ainda tenho uma quantia enorme a pagar. É revoltante comprometer meu dinheiro por tanto tempo sem ter clareza suficiente sobre o peso real dessas cobranças. Quero explicações transparentes sobre esses valores e uma revisão das taxas aplicadas, pois considero necessário verificar se essa cobrança é justa e proporcional. Não acho correto o consumidor ter que arcar com custos tão elevados sem compreender claramente como são calculados.