Abuso de taxa administrativa

Relato do consumidor

Questiono a taxa de administração do meu consórcio, que considero abusiva, e a falta de transparência nas cobranças. Solicito esclarecimentos sobre os valores retidos, incluindo adesão e taxa administrativa, além da memória de cálculo da restituição. Peço também a relação de cotas canceladas contempladas por sorteio e informações sobre eventual seguro prestamista, com apólice e detalhamento das cobranças. Quero uma resposta clara e a revisão dos encargos.