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Reclamações

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19 reclamações · Página 1/2

  • Disal Administradora de Consórcios Ltda

    Aguardando resposta

    Solicito dados

    Meu nome é ALDISIO DALTRO DA SILVA e sou titular do contrato de consórcio abaixo: Solicito formalmente duas informações importantes sobre o meu plano: Relatório de cotas canceladas/excluídas contempladas: Gostaria de receber a relação atualizada de todas as cotas canceladas ou excluídas do meu grupo (003306 ) que já foram contempladas por sorteio para a devolução de valores, além de uma breve explicação sobre como funciona esse critério de sorteio. Detalhamento do Seguro Prestamista: Preciso de esclarecimentos sobre o seguro vinculado ao meu consórcio. Peço que me informem o nome da seguradora, quais são as coberturas e condições gerais, os valores que foram cobrados e, por gentileza, o envio da cópia da apólice ou do certificado individual em PDF. Fico a aguardar o retorno e o envio dos documentos. Muito obrigado! Atenciosamente, ALDISIO DALTRO DA SILVA

    Outros assuntosRC-2026-00000334

  • Disal Administradora de Consórcios Ltda

    Aguardando resposta

    Taxas abusivas

    A ação judicial sobre a minha cota já foi protocolada no tribunal. Vocês têm algum setor de negociação pra propor um acordo amigável antes do juiz dar o andamento, ou preferem resolver direto na audiência? Fico no aguardo.

    Taxas e valoresRC-2026-00000273

  • Disal Administradora de Consórcios Ltda

    Aguardando resposta

    Demora na liberação da carta de crédito

    Reclamação – Disal Consórcio Contratei um consórcio com a Disal em novembro de 2024, após receber do vendedor a promessa de que seria contemplado em um prazo máximo de seis meses. Já se passaram quase dois anos desde a contratação, paguei 21 parcelas, totalizando R$ 31.083,50, e até hoje não fui contemplado. Além da promessa não cumprida, enfrentei falta de suporte e atendimento adequado. As conversas com o vendedor eram realizadas pelo WhatsApp, porém ele aparentemente saiu da empresa e seu contato deixou de estar disponível, fazendo com que eu perdesse o histórico das conversas. Outro ponto que considero preocupante são os valores cobrados a título de taxa de administração, especialmente os descontos elevados nas primeiras parcelas. Diante dessa situação, deixei de realizar os pagamentos e solicito uma solução para o caso, com a devolução dos valores pagos, preferencialmente de forma integral e imediata, considerando as condições apresentadas no momento da venda e a falta de suporte posterior. Solicito também um demonstrativo detalhado dos valores pagos, incluindo as taxas administrativas e eventuais descontos, além de uma resposta formal da empresa. Grupo: 003322 Cota: 2557 Valor pago: R$ 31.083,50

    Cancelamento ou desistênciaRC-2026-00000267

  • Disal Administradora de Consórcios Ltda

    Aguardando resposta

    CONTEMPLAÇÃO

    Fiz um consórcio DISAL e me prometeram contemplação rápida. Fui pagando e aguardando ser contemplado, o tempo passou não fui contemplado e desisti do consórcio. Gostaria de saber qual a forma que a administradora utiliza para a contemplação

    ContemplaçãoRC-2026-00000255

  • Disal Administradora de Consórcios Ltda

    Aguardando resposta

    Promessa de contemplação

    Desde o primeiro momento me foi prometido contemplação rápida e liberação de crédito, após o pagamento de parcelas não tive mais suporte por parte do vendedor e nem da administradora, até hoje nunca mais recebi meu dinheiro e nem a contemplação

    Fraude ou suspeita de golpeRC-2026-00000253

  • Disal Administradora de Consórcios Ltda

    Aguardando resposta

    CONTEMPLAÇÃO

    Fiz um consórcio DISAL e me prometeram contemplação rápida. Fui pagando e aguardando ser contemplado, o tempo passou não fui contemplado e desisti do consórcio. Gostaria de saber qual a forma que a administradora utiliza para a contemplação

    ContemplaçãoRC-2026-00000243

  • Disal Administradora de Consórcios Ltda

    Aguardando resposta

    Informações

    Meu nome é ELENILTON NOBRE SANTOS e sou titular do contrato de consórcio abaixo: Solicito formalmente duas informações importantes sobre o meu plano: Relatório de cotas canceladas/excluídas contempladas: Gostaria de receber a relação atualizada de todas as cotas canceladas ou excluídas do meu grupo (003320) que já foram contempladas por sorteio para a devolução de valores, além de uma breve explicação sobre como funciona esse critério de sorteio. Detalhamento do Seguro Prestamista: Preciso de esclarecimentos sobre o seguro vinculado ao meu consórcio. Peço que me informem o nome da seguradora, quais são as coberturas e condições gerais, os valores que foram cobrados e, por gentileza, o envio da cópia da apólice ou do certificado individual em PDF. Fico a aguardar o retorno e o envio dos documentos. Muito obrigado! Atenciosamente, ELENILTON NOBRE SANTOS

    Outros assuntosRC-2026-00000230

  • Disal Administradora de Consórcios Ltda

    Aguardando resposta

    Solicito informações

    Meu nome é ALCIONE MARRIEL DA SILVA TAVARES e sou titular do contrato de consórcio abaixo: Solicito formalmente duas informações importantes sobre o meu plano: Relatório de cotas canceladas/excluídas contempladas: Gostaria de receber a relação atualizada de todas as cotas canceladas ou excluídas do meu grupo (003328) que já foram contempladas por sorteio para a devolução de valores, além de uma breve explicação sobre como funciona esse critério de sorteio. Detalhamento do Seguro Prestamista: Preciso de esclarecimentos sobre o seguro vinculado ao meu consórcio. Peço que me informem o nome da seguradora, quais são as coberturas e condições gerais, os valores que foram cobrados e, por gentileza, o envio da cópia da apólice ou do certificado individual em PDF. Fico a aguardar o retorno e o envio dos documentos. Muito obrigado! Atenciosamente, ALCIONE MARRIEL DA SILVA TAVARES

    Outros assuntosRC-2026-00000226

  • Disal Administradora de Consórcios Ltda

    Aguardando resposta

    Saldo devedor alto

    Tô mandando essa mensagem pra avisar que eu cansei de ser feito de bobo e já acionei meus direitos na justiça contra o consórcio de vocês. Quando o vendedor veio me oferecer essa cota, me vendeu um sonho. Falou que o consórcio era o melhor jeito de guardar dinheiro, que a parcela era baixa e que eu ia ter o retorno rápido. Acreditei na conversa dele e fui fazendo o esforço pra pagar todo mês. A surpresa veio quando fui olhar o extrato detalhado: do total de mais de R$ 10.700,00 que eu paguei com tanto sacrifício, R$ 8.849,58 sumiram só em Taxa de Administração e mais R$ 1.360,00 de seguro! Pro meu fundo do consórcio mesmo vocês só colocaram R$ 575,27! Ou seja, o meu dinheiro quase todo ficou na mão de vocês e o meu saldo de verdade num sobrou nada!

    Taxas e valoresRC-2026-00000207

  • Disal Administradora de Consórcios Ltda

    Aguardando resposta

    taxas abusivas

    Tô mandando essa mensagem pra avisar que a minha situação ficou insustentavel e já dei entrada na ação na justiça contra vocês.Quando fechei essa cota com o vendedor, ele me garantiu que as parcelas iam ser num valor fixo bem tranquilo pro meu bolso, na casa dos R$ 600,00. Fui pagando tudo certinho no começo, só que do nada o valor da parcela deu um pulo gigante e subiu pra quase R$ 1.000,00 por mês! Ninguém me explicou direito na venda que ia ter essa alteração de valor tão pesada. Eu sou trabalhador e num tenho como arcar com uma parcela que sobe tanto assim de uma hora pra outra. O vendedor me escondeu essa realidade só pra me fazer assinar a cota. Já que fui enganado no valor das mensalidades e o contrato tá prejudicando minha família, o advogado acionou o tribunal pra cancelar a cota e receber meu dinheiro de volta corrigido.

    Sorteio dos excluídosRC-2026-00000203