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Reclamações

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2 reclamações · Página 1/1

  • Unifisa Administradora Nacional de Consorcios Ltda

    Aguardando resposta

    Taxas fora do combinado

    A decisão foi tomada após constatar que a venda da minha cota foi feita com base em promessas que nunca se cumpriram. O representante me garantiu facilidades e condições para a liberação do crédito de R$ 150 mil que não correspondiam à realidade do contrato. Confiei no que me foi dito verbalmente e acabei sofrendo um enorme prejuízo. Depois de fazer um esforço enorme para pagar mais de R$ 26.500,00, percebi que grande parte do meu dinheiro foi consumida em taxas e encargos, enquanto o saldo que realmente foi para o consórcio foi mínimo, resultando ainda no cancelamento da cota. Diante do vício na venda e da falta de transparência, meu advogado já ingressou com a Ação Judicial para requerer a anulação do negócio e a devolução integral dos valores pagos com a devida correção legal. Caso a empresa tenha interesse em avaliar um acordo extrajudicial para encerrar a demanda de forma amigável, deixo este canal aberto para envio de proposta.

    Taxas e valoresRC-2026-00000211

  • Unifisa Administradora Nacional de Consorcios Ltda

    Aguardando resposta

    CONBRANÇA IRREGULAR DE TAXAS ADMINISTRATIVAS E SEGUROS

    GRUPO: 000527 COTA:1341 GRUPO: 000530 COTA: 5312 Venho solicitar à Unifisa esclarecimentos formais e uma solução efetiva para as questões relacionadas ao meu consórcio, garantindo transparência e acesso às informações do contrato. 1. Taxas administrativas: solicito o detalhamento das taxas administrativas cobradas no meu contrato, incluindo o percentual total contratado, os valores já pagos, os valores ainda a pagar e a forma de cálculo dessas cobranças. Solicito também esclarecimentos sobre eventuais cobranças adicionais, com a devida justificativa contratual. 2. Seguro prestamista: caso tenha havido contratação desse seguro, solicito o nome da seguradora, as coberturas contratadas, os valores cobrados e uma cópia da apólice ou documento equivalente. Solicito que as informações sejam fornecidas de forma clara, completa e acompanhadas dos documentos comprobatórios. Além dos esclarecimentos, espero uma solução efetiva para as questões apresentadas, com providências concretas e respostas individualizadas para cada solicitação, evitando respostas genéricas que não resolvam o problema. Aguardo um posicionamento formal da Unifisa, com a apresentação dos documentos solicitados e a indicação das medidas que serão adotadas para solucionar as questões relatadas.

    Taxas e valoresRC-2026-00000205