Reclamações

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  Canopus Administradora de Consorcios S/A

  Aguardando resposta

  Falsas promessas

  Olá, tudo bem? Tô passando só pra avisar que não adianta mais tentar resolver pelo atendimento normal. A petição do processo contra a Canopus já foi entregue no tribunal. É revoltante o que o vendedor fez. Ele usou de lábia, fez promessa falsa de contemplação só pra bater a meta dele e jogou a gente nessa cilada. Ninguém entra em consórcio pra ser feito de bobo. A gente acionou a justiça pra anular essa cota e devolver nosso dinheiro corrigido.

  Taxas e valores29 out 2026RC-2026-00000338

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  Canopus Administradora de Consorcios S/A

  Aguardando resposta

  Cobranças indevidas da taxa administrativa

  Quero registrar minha insatisfação com as taxas cobradas pela Canopus Administradora de Consórcios. Tenho duas cotas idênticas e, analisando os extratos, percebi que já paguei **R$ 7.498,65 de taxa de administração em cada cota**, totalizando **R$ 14.997,30**, mesmo tendo pago apenas uma pequena parte do plano. Considero esses valores muito elevados e questiono se a cobrança é realmente proporcional e transparente. Como cliente, não recebi esclarecimentos suficientes sobre o peso dessas taxas no valor das parcelas e no total que ainda terei que pagar. Solicito uma revisão dos valores cobrados e explicações claras sobre como essa taxa foi calculada, pois considero injusto que uma parte tão significativa do meu dinheiro seja destinada à administração do consórcio.

  Taxas e valores15 out 2026RC-2026-00000179

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  Canopus Administradora de Consorcios S/A

  Aguardando resposta

  Falsas promessas de venda e cobrança abusiva de Taxa de Administração — Cota 1247-01 / Grupo 008320

  Olha, tô mandando essa mensagem porque tá complicado aceitar o que tá acontecendo com o meu consórcio. Na hora de fechar o contrato, me fizeram várias promessas de contemplação rápida e facilidades que no final não passaram de conversa fiada pra me vender a cota. E pra piorar, quando fui olhar o meu extrato com calma, fiquei assustada com essa Taxa de Administração de 18%! É um valor absurdo pro meu bolso. A conta simplesmente não bate: das 4 parcelas que eu paguei (totalizando R$ 7.725,28), R$ 6.160,00 foram SÓ pra Taxa de Administração e apenas R$ 1.145,76 foram pro meu fundo comum! Ou seja, estou pagando quase 6 vezes mais taxa do que o dinheiro que realmente guarda pro meu bem. No final do plano, vocês vão me tirar quase R$ 40 mil só de taxa! Fui enganada por promessas que não cumpriram na venda e ainda tô sendo prejudicada por essa taxa abusiva nas parcelas. Preciso que vocês revejam esse valor urgente e renegociem a taxa de adm da minha cota, porque do jeito que tá não dá pra aceitar.

  Taxas e valores09 out 2026RC-2026-00000132