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RC-2026-00000132
Aguardando resposta

Falsas promessas de venda e cobrança abusiva de Taxa de Administração — Cota 1247-01 / Grupo 008320

Canopus Administradora de Consorcios S/A

Administradora de consórcio

Categoria
Taxas e valores
Tipo de bem
Imóvel
Situação da cota
Cancelada ou desistente
Registrada em

Relato do consumidor

Olha, tô mandando essa mensagem porque tá complicado aceitar o que tá acontecendo com o meu consórcio. Na hora de fechar o contrato, me fizeram várias promessas de contemplação rápida e facilidades que no final não passaram de conversa fiada pra me vender a cota. E pra piorar, quando fui olhar o meu extrato com calma, fiquei assustada com essa Taxa de Administração de 18%! É um valor absurdo pro meu bolso. A conta simplesmente não bate: das 4 parcelas que eu paguei (totalizando R$ 7.725,28), R$ 6.160,00 foram SÓ pra Taxa de Administração e apenas R$ 1.145,76 foram pro meu fundo comum! Ou seja, estou pagando quase 6 vezes mais taxa do que o dinheiro que realmente guarda pro meu bem. No final do plano, vocês vão me tirar quase R$ 40 mil só de taxa! Fui enganada por promessas que não cumpriram na venda e ainda tô sendo prejudicada por essa taxa abusiva nas parcelas. Preciso que vocês revejam esse valor urgente e renegociem a taxa de adm da minha cota, porque do jeito que tá não dá pra aceitar.

Histórico de interações

Aqui aparecem as respostas da administradora. As demais mensagens ficam visíveis apenas para o consumidor e a empresa.

Ainda não há interações entre o consumidor e a administradora.