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Reclamações

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1 reclamação · Página 1/1

  • Luiza Administradora de Consórcios Ltda

    Aguardando resposta

    Taxa administrativa abusiva

    Venho por meio deste documento registrar uma reclamação formal em virtude da cobrança abusiva, onerosa e desproporcional da taxa de administração praticada em meu plano de Imóvel. Adesivei ao plano básico de 200 meses com crédito inicial de R$ 149.226,00. Ocorre que, ao analisar o extrato financeiro atualizado da minha cota (com histórico até a parcela 037), constatei uma grave distorção contratual que fere o princípio da boa-fé, da moderação e do equilíbrio das relações de consumo (Art. 39, V e Art. 51, IV do Código de Defesa do Consumidor): Taxa Nominal Abusiva: A taxa de administração estipulada em 22,00% se mostra flagrantemente superior à média de mercado para consórcios imobiliários.

    Carta de créditoRC-2026-00000209