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RC-2026-00000209
Aguardando resposta

Taxa administrativa abusiva

Luiza Administradora de Consórcios Ltda

Administradora de consórcio

Categoria
Carta de crédito
Tipo de bem
Imóvel
Situação da cota
Ativa, ainda não contemplada
Registrada em

Relato do consumidor

Venho por meio deste documento registrar uma reclamação formal em virtude da cobrança abusiva, onerosa e desproporcional da taxa de administração praticada em meu plano de Imóvel. Adesivei ao plano básico de 200 meses com crédito inicial de R$ 149.226,00. Ocorre que, ao analisar o extrato financeiro atualizado da minha cota (com histórico até a parcela 037), constatei uma grave distorção contratual que fere o princípio da boa-fé, da moderação e do equilíbrio das relações de consumo (Art. 39, V e Art. 51, IV do Código de Defesa do Consumidor): Taxa Nominal Abusiva: A taxa de administração estipulada em 22,00% se mostra flagrantemente superior à média de mercado para consórcios imobiliários.

Histórico de interações

Aqui aparecem as respostas da administradora. As demais mensagens ficam visíveis apenas para o consumidor e a empresa.

Ainda não há interações entre o consumidor e a administradora.