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RC-2026-00000295
Aguardando resposta

Taxas de administração abusivas

Categoria
Taxas e valores
Tipo de bem
Veículo
Situação da cota
Cancelada ou desistente
Registrada em

Relato do consumidor

Venho manifestar minha profunda insatisfação com a Volkswagen ao descobrir que, dos R$ 22.289,87 que investi no consórcio, R$ 15.155,48 correspondem somente às taxas de administração, valores que, segundo as informações que recebi, não serão devolvidos. Fiquei extremamente decepcionado ao perceber que mais de R$ 15 mil do meu dinheiro foram destinados apenas a taxas. Considero essa situação injusta e solicito uma solução o mais rápido possível, com a devolução dos valores devidos, devidamente corrigidos.

Histórico de interações

Aqui aparecem as respostas da administradora. As demais mensagens ficam visíveis apenas para o consumidor e a empresa.

Ainda não há interações entre o consumidor e a administradora.