Cobranças indevidas de taxa de administração

Relato do consumidor

Quero registrar minha insatisfação com a falta de transparência da administradora em relação às taxas cobradas no meu consórcio. Conforme o extrato, foram pagos R$ 16.134,25, mas desse total R$ 7.956,47 foram destinados ao Fundo Comum, enquanto R$ 7.164,33 aparecem como Taxa de Administração. Considero preocupante que uma parte tão significativa do valor pago tenha sido destinada à taxa administrativa. Quero entender de forma clara como essa cobrança foi calculada e se os valores estão de acordo com o contrato. Também solicito esclarecimentos sobre as condições de cancelamento e eventual devolução dos valores pagos, pois o consumidor precisa ter informações transparentes sobre seus direitos e sobre o destino do seu dinheiro.