Taxas abusivas, multas rescisórias e facilidade na promessa de contemplação

Relato do consumidor

Entrei em um consórcio da Magalu e, no momento da contratação, não fui informado de forma clara sobre todas as taxas de administração e as multas rescisórias que poderiam ser cobradas caso eu desistisse do consórcio. Durante a venda, tudo parecia muito fácil, principalmente em relação à contemplação por meio de lance embutido. A forma como o consórcio foi apresentado me fez acreditar que seria mais fácil conseguir a contemplação, mas, na prática, as coisas não aconteceram como eu esperava. Somente depois percebi que havia taxas e possíveis descontos que poderiam prejudicar bastante o valor que eu teria direito a receber em caso de desistência. Essas informações deveriam ter sido explicadas com clareza antes da contratação, para que eu pudesse entender os riscos e tomar uma decisão consciente. Diante disso, solicito esclarecimentos sobre as taxas de administração, as multas rescisórias e as condições apresentadas durante a venda do consórcio. Também peço uma revisão dos valores cobrados e uma solução justa para o meu caso.