Itaú Administradora de Consórcios Ltda.

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Assuntos mais reclamados

• Liberação de crédito1
• Taxas e valores1

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  Itaú Administradora de Consórcios Ltda.

  Aguardando resposta

  Demora na contemplação e valores para contemplação para paga 80% da carta

  Cobranças abusivas e falta de transparência – Itaú Administradora de consórcios. Contratei uma carta de consórcio imobiliário com a Itaú Administradora de Consórcios e estou insatisfeito(a) com as taxas cobradas, que considero abusivas. Solicito esclarecimentos detalhados sobre os valores cobrados e sua previsão contratual. Solicito também: 1. **Relatório das cotas canceladas já contempladas por sorteio para restituição**, além de uma explicação clara sobre o funcionamento desses sorteios e os critérios utilizados. 2. **Informações sobre o seguro prestamista**, caso exista contratação, incluindo nome da seguradora, coberturas, valores cobrados e cópia da apólice ou documento equivalente. Caso não exista seguro, solicito confirmação por escrito. Quero uma resposta objetiva, acompanhada dos documentos solicitados, e a revisão de eventuais cobranças indevidas. Espero que a Itaú resolva a situação com transparência e respeito aos meus direitos como consumidor(a), sem apresentar apenas uma resposta genérica.

  Taxas e valores20 out 2026RC-2026-00000241

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  Itaú Administradora de Consórcios Ltda.

  Aguardando resposta

  Liberação de crédito

  Venho, por meio desta reclamação, solicitar formalmente à administradora do meu grupo de consórcio ITAÚ, as seguintes informações e documentos referentes à minha cota cancelada: Solicito: Relatório das cotas canceladas do meu grupo que já foram sorteadas para restituição, além de informações sobre como e quando esses sorteios são realizados. Caso exista seguro prestamista vinculado à minha cota, informar a seguradora, cobertura, valores cobrados e enviar cópia da apólice ou documento equivalente.

  Liberação de crédito25 set 2026RC-2026-00000054