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RC-2026-00000351
Aguardando resposta

TAXA ABUSIVA DE ADMINISTRAÇÃO

Alpha Administradora de Consórcio Ltda.

Administradora de consórcio

Categoria
Taxas e valores
Tipo de bem
Imóvel
Situação da cota
Cancelada ou desistente
Registrada em

Relato do consumidor

Quero manifestar minha insatisfação com a falta de clareza da Alpha Administradora sobre a composição das parcelas do meu consórcio. Tenho questionamentos sobre a cobrança da taxa de administração e sobre a forma como os valores são distribuídos entre o Fundo Comum, o Fundo de Reserva e os demais encargos. Não considero adequado que o consumidor precise buscar explicações por conta própria para entender como seu dinheiro está sendo utilizado. Solicito esclarecimentos sobre os critérios de cálculo das taxas, bem como uma revisão das cobranças realizadas durante o contrato, para verificar se estão de acordo com as condições contratadas e com os direitos do consumidor.

Histórico de interações

Aqui aparecem as respostas da administradora. As demais mensagens ficam visíveis apenas para o consumidor e a empresa.

Ainda não há interações entre o consumidor e a administradora.