Cobram 25% de administração, mas para devolver meu dinheiro é essa dificuldade toda?

Relato do consumidor

Tenho um consórcio imobiliário de R$ 100 mil com a Porto Seguro e estou questionando as cobranças que aparecem no meu extrato. Já paguei R$ 1.074,60, sendo R$ 417,60 somente de taxa de administração. Quero saber por que essa cobrança é tão elevada e o que acontece com esse dinheiro se eu desistir. Também quero esclarecimentos sobre seguro de vida ou prestamista, pois preciso ter certeza de quais cobranças fazem parte do contrato. Quero o relatório completo dos sorteios dos consorciados excluídos, os resultados das últimas assembleias e a explicação de como são escolhidos os desistentes que recebem a devolução. O encerramento do grupo está previsto apenas para julho de 2042. Se eu cancelar agora, vou ter que esperar até lá? Preciso saber quando vou receber, qual será o valor devolvido e quais descontos serão aplicados. Não quero resposta automática, quero uma explicação de verdade sobre o meu dinheiro!