Pular para o conteúdo
RC-2026-00000319
Aguardando resposta

Muita insatisfação

Embracon Administradora de Consórcio S/A

Administradora de consórcio

Categoria
Outros assuntos
Tipo de bem
Veículo
Situação da cota
Ativa, ainda não contemplada
Registrada em

Relato do consumidor

Meu nome é LETICIA MARIA GONCALVES DA COSTA e sou titular do contrato de consórcio abaixo: Fiquei muito insatisfeita com este consórcio, fui iludida pelo vendedor , que me prometeu muita coisa e nada foi cumprido. Quero solicitar formalmente duas informações importantes sobre o meu plano: Relatório de cotas canceladas/excluídas contempladas: Gostaria de receber a relação atualizada de todas as cotas canceladas ou excluídas do meu grupo (009938) que já foram contempladas por sorteio para a devolução de valores, além de uma breve explicação sobre como funciona esse critério de sorteio. Detalhamento do Seguro Prestamista: Preciso de esclarecimentos sobre o seguro vinculado ao meu consórcio. Peço que me informem o nome da seguradora, quais são as coberturas e condições gerais, os valores que foram cobrados e, por gentileza, o envio da cópia da apólice ou do certificado individual em PDF. Fico a aguardar o retorno e o envio dos documentos. Muito obrigado! Atenciosamente, LETICIA MARIA GONCALVES DA COSTA

Histórico de interações

Aqui aparecem as respostas da administradora. As demais mensagens ficam visíveis apenas para o consumidor e a empresa.

Ainda não há interações entre o consumidor e a administradora.