RC-2026-00000314
Aguardando resposta
A Zema descontou quase R$ 6 mil em administração! E meu dinheiro?
Zema Administradora de Consórcio Ltda
Administradora de consórcio
- Categoria
- Cancelamento ou desistência
- Tipo de bem
- Imóvel
- Situação da cota
- Cancelada ou desistente
- Registrada em
Relato do consumidor
Estou muito insatisfeito! Dos R$ 17.333,39 que paguei, R$ 5.892,36 foram destinados à taxa de administração. Quero entender por que cobraram tanto em tão poucas parcelas. Também solicito informações sobre o seguro de vida e os resultados dos sorteios dos desistentes, com as datas e as cotas sorteadas. Não quero ficar esperando sem saber de nada. Qual é o valor que tenho para receber e quando a Zema vai devolver meu dinheiro?
Histórico de interações
Aqui aparecem as respostas da administradora. As demais mensagens ficam visíveis apenas para o consumidor e a empresa.
Ainda não há interações entre o consumidor e a administradora.