Pular para o conteúdo
RC-2026-00000289
Aguardando resposta

promessa de contemplarão rapida

SIMPALA

Administradora de consórcio

Categoria
Cobranças e pagamentos
Tipo de bem
Veículo
Situação da cota
Cancelada ou desistente
Registrada em

Relato do consumidor

Fiz um consórcio de automóvel com a administradora Simpala e paguei o total de R$ 5.430,32. No entanto, fui informada de que só terei direito a receber R$ 900,00 em 2031, um valor muito inferior ao que paguei. Além disso, a empresa entrou em liquidação extrajudicial, gerando insegurança quanto à devolução do meu dinheiro. Quando questionava os vendedores sobre o consórcio, não recebia mais retorno e ainda ouvia que eu não sabia de nada, o que considero uma falta de respeito com o consumidor. Também me sinto prejudicada pelas promessas de contemplação rápida, que influenciaram minha decisão de contratar o consórcio. Diante de tudo isso, solicito esclarecimentos e uma solução justa, pois considero inaceitável pagar R$ 5.430,32 e ter a previsão de receber apenas R$ 900,00 em 2031.

Histórico de interações

Aqui aparecem as respostas da administradora. As demais mensagens ficam visíveis apenas para o consumidor e a empresa.

Ainda não há interações entre o consumidor e a administradora.