Me prometeram contemplação rápida e agora dificultam até o extrato

Relato do consumidor

Entrei nesse consórcio acreditando na promessa de uma contemplação rápida, mas, na prática, as coisas não aconteceram como eu esperava. Além disso, estou tendo dificuldade para conseguir o extrato analítico detalhado, com a discriminação dos percentuais do fundo comum, do fundo de reserva e da taxa de administração. Quero entender exatamente para onde está indo o dinheiro que paguei, quanto foi destinado ao fundo comum e quanto está sendo cobrado de taxa de administração. Afinal, tenho direito de compreender com clareza os valores do meu próprio contrato. O que mais me incomoda é ter entrado acreditando em uma possibilidade de contemplação rápida e agora precisar correr atrás de informações básicas para entender o que realmente está acontecendo com o meu dinheiro. Só quero transparência, informações claras e uma explicação sobre o que foi prometido e o que realmente consta no meu contrato.