Insatisfação com consórcio imobiliário:cobrança de seguros e taxa de administração abusiva

Relato do consumidor

Estou insatisfeita com a Porto Seguro Consórcios. Solicitei a redução do valor da carta ou transferência para uma cota menor, mas foi contratada outra carta. Também questiono a falta de transparência sobre cotas canceladas contempladas para restituição no grupo I0366 e a cobrança do seguro prestamista, sem clareza sobre valores e coberturas. Exijo uma solução para meu consórcio e acesso aos documentos e informações necessários.