Solicitação de informaçoes

Relato do consumidor

Meu nome é DIRCEU GONCALVES ALVES e sou titular do contrato de consórcio abaixo: Solicito formalmente duas informações importantes sobre o meu plano: Relatório de cotas canceladas/excluídas contempladas: Gostaria de receber a relação atualizada de todas as cotas canceladas ou excluídas do meu grupo (001090) que já foram contempladas por sorteio para a devolução de valores, além de uma breve explicação sobre como funciona esse critério de sorteio. Detalhamento do Seguro Prestamista: Preciso de esclarecimentos sobre o seguro vinculado ao meu consórcio. Peço que me informem o nome da seguradora, quais são as coberturas e condições gerais, os valores que foram cobrados e, por gentileza, o envio da cópia da apólice ou do certificado individual em PDF. Fico a aguardar o retorno e o envio dos documentos. Muito obrigado! Atenciosamente, DIRCEU GONCALVES ALVES