Falta de esclarecimento dos valores cobrados

Relato do consumidor

Quero registrar minha insatisfação com a Simpala Consórcios. Contratei duas cotas de consórcio (Grupo 000487 / Cota 0032-04 e Grupo 000483 / Cota 0053-02) após a promessa de uma contemplação rápida, o que foi determinante para a minha decisão, mas a expectativa criada não se concretizou. Além disso, ao analisar meus extratos, constatei que dos R$ 24.061,72 pagos no total das duas cotas, impressionantes R$ 18.086,32 foram destinados à taxa de administração e apenas R$ 4.929,78 ao fundo comum. Sinto que faltou clareza e transparência nas informações prestadas durante a venda. Como minhas cotas estão canceladas/excluídas, solicito o resultado/ata das assembleias dos cancelados de ambos os grupos e esclarecimentos sobre esses valores cobrados.