Taxas abusivas e seguro

Relato do consumidor

Venho registrar minha reclamação sobre as taxas cobradas no meu consórcio junto à Disal, pois identifiquei cobranças que considero abusivas e a inclusão de um seguro que não contratei nem autorizei. Não fui devidamente informado sobre essas cobranças e somente após uma avaliação especializada tomei conhecimento dessas possíveis irregularidades. Diante disso, solicito esclarecimentos detalhados sobre todas as taxas cobradas, a apresentação do comprovante de contratação e autorização do seguro, bem como a revisão dos valores e a devolução de eventuais quantias cobradas indevidamente. Aguardo um posicionamento formal e uma solução para o caso.