Adson galindo de Vasconcelos

Relato do consumidor

Venho registrar esta reclamação para solicitar esclarecimentos e uma solução sobre uma situação envolvendo um consórcio negociado com o vendedor Adson. O consórcio foi realizado em nome do próprio vendedor Adson, (Franquia Embracon Garanhuns Escritório da empresa em Garanhuns,) Pernambuco porém os pagamentos referentes à negociação foram efetuados por mim. Estou tentando obter informações e esclarecimentos sobre a situação do consórcio, os valores que paguei e quais providências serão tomadas, mas não estou conseguindo contato com o vendedor. Além de não responder às minhas mensagens, fui bloqueado, o que aumentou ainda mais minha preocupação, principalmente porque existem valores pagos por mim envolvidos nessa negociação. Diante disso, solicito que a empresa responsável verifique formalmente o ocorrido e me esclareça: Em nome de quem o consórcio está registrado atualmente; A situação atual da cota; A identificação e destinação dos pagamentos realizados por mim; Qual era o vínculo do vendedor Adson com a negociação; E quais medidas serão tomadas para solucionar o caso. Possuo comprovantes dos pagamentos e registros das conversas e posso apresentá-los para análise. Não estou buscando criar conflito. Quero apenas transparência, esclarecimentos sobre os valores pagos e uma solução formal para a situação. Aguardo um posicionamento da empresa.